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Bienvenue sur l'aide et l'assistance WEBCT UFC

Version du 22 novembre 2002

Vous trouverez dans ces pages les modalités d'aide et d'assistance pour la formation à la téléformation qui vous est proposée avec WebCT. Pour télécharger toute l'aide, cliquez ici (fichier aide.zip, 750 Ko, sans les animations)




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Aide et assistance pendant la session de formation

Ces dispositions valent pour la période du 25 novembre 2002 au 17 janvier 2003. Elles seront renouvelées pour les autres sessions.


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Aide et assistance pendant le second semestre

Ces dispositions valent pour la période février à juin 2003, si vous êtes en cours d´utilisation de WebCT avec vos étudiants et que vous avez suivi la formation précédente.

Après votre formation, vous serez automatiquement inscrit à un nouveau cours WebCT intitulé "Forum Enseignant". C´est dans cet espace que vous pourrez venir discuter avec les autres enseignants de ce que vous faites dans WebCT, partager vos expériences, questions et réponses. Une personne de l´équipe formation WebCT assurera une permanence pour répondre par l´intermédiaire des forums ou du courriel interne WebCT à vos questions (donc en mode asynchrone).

Lorsqu´un de vos étudiants éprouve un problème,analysez la nature de ce problème avec lui et suivant le cas : allez dans l´espace "Forum Enseignant" (éventuellement écrivez en courriel externe à l´équipe formation) ou contactez l´équipe d´administration WebCT. Dans tous les cas, les étudiants ne connaissent que vous. Ils n´ont accès à personne d´autre directement.


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Liens externes


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